SANJI

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Q 指輪のサイズ直しはできる?

A. もちろん可能です。当店でご注文いただいた商品については、「サイズ直し」もしくは「サイズ交換」を承っております。ブランドやデザインにより保証期間や内容が異なりますので、詳しくは担当スタッフまでお問い合せください。

ただし、以下の場合はサイズ直しができません。

  1. 全周にデザインがある場合
    柄やデザインに途切れができてしまうため不可となっております。
  2. 指輪の素材を数種類使用している場合
    ロー付等で上下に素材をくっつけているものは不可となっております。
  3. 鍛造製法の場合
    鍛造は地金をリング状に打ち出しや削り出して作るため、一部をカットしてつなぐサイズ直しを行うと耐久性が保てない、デザインが保てないという理由から不可となっております(ただし、こちらもブランドやデザインによって例外がございます。詳しくはスタッフまでお問い合わせください)。

上記のような商品につきましては、サイズ交換(新品交換)での対応とさせていただきます。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。